Opis głównych działań
Zarząd Towarzystwa realizował główny cel działalności Towarzystwa: niesienie wszechstronnej opieki osobom ciężko i nieuleczalnie chorym oraz wspieranie rodzin w trakcie choroby ich bliskich i w okresie żałoby. Niesiona pomoc była pomocą lekarską, pielęgniarską, duchową, psychologiczną, fizjoterapeutyczną i socjalną. Opieka nad chorym była wspomagana przez zespoły: księgowości, administracji, obsługi, dozoru, kuchni i wolontariatu. Opieką z zakresu medycyny paliatywnej i hospicyjnej objęto łącznie 951 chorych, w zakresie opieki długoterminowej 33 chorych, a 563 było poddanych indywidualnie dostosowanym programem fizjoterapeutycznym obrzęku limfatycznego.
Hospicjum Stacjonarne (44 łóżka)
Liczba chorych przyjętych w 2023 r. do Oddziału Stacjonarnego wyniosła 491, zmarło 391 osób, liczba osobodni 14 446, średni czas pobytu 1 pacjenta na oddziale wynosił
31,7 dnia, liczba chorych objętych programem rehabilitacji 245, liczba rehabilitacji 4 448, liczba chorych pod opieką psychologa 363, liczba udzielonych konsultacji psychologicznych 1 701. Liczba chorych bezdomnych 9, w tym samotnych 5. Opieką Hospicjum Stacjonarnego objętych zostało również 18 uchodźców z Ukrainy. Opieka stacjonarna była refundowana w ubiegłym roku przez NFZ w wysokości: styczeń 513,2 zł/osobodzień, luty-czerwiec 574,8 zł/osobodzień, a w II półroczu 641,1 zł/osobodzień.
Poradnia Medycyny Paliatywnej
Zadaniem Poradni Medycyny Paliatywnej było udzielanie lekarskich konsultacji chorym, z zaawansowaną chorobą, najczęściej nowotworową, wymagającym terapii objawowej i wsparcia. Poradnia oferowała również konsultacje pielęgniarskie i psychologiczne. W 2023 r. lekarze udzielili 268 chorym 1 022 konsultacji. Liczba konsultacji psychologicznych wyniosła 94. Kwota refundacji z NFZ za konsultacje udzielana w poradni wynosiła: styczeń 83,4 zł, luty-czerwiec 93,4 zł, a w II półroczu 104,3 zł. Wizyty w domach chorych w II półroczu były refundowane w zwiększonej kwocie 141,83 zł.
Hospicjum Domowe (całościowa opieka zespołowa w domu chorego)
W 2023 r. pod opieką Hospicjum Domowego było 475 chorych, zmarło 187. Średni czas opieki jednego chorego wynosił 51,7 dnia, suma osobodni wszystkich chorych, korzystających z pomocy Hospicjum Domowego, zamknęła się liczbą 21 936. Zespół odbył następującą liczbę wizyt: lekarze 2 645, pielęgniarki 7 541, psycholodzy 715, fizjoterapeuci 1 613. Liczba interwencji społecznych wyniosła 16. Świadczenia w Hospicjum Domowym były w 2023 r. refundowane przez NFZ w wysokości: styczeń 84,1 zł/osobodzień, luty–czerwiec 94,2 zł/osobodzień, a w drugim półroczu 105,1 zł/osobodzień.
Poradnia Leczenia Obrzęku Limfatycznego
Poradnia Leczenia Obrzęku Limfatycznego obejmowała opieką przede wszystkim kobiety po mastektomii i chorych z obrzękiem chłonnym wtórnym do niewydolności żylnej. W 2023 r. liczba chorych zarejestrowanych w Poradni wynosiła 1 574. Z pomocy Poradni skorzystały 563 osoby, w tym 234 nowo przyjętych. Wśród 563 pacjentów było 455 kobiet, 90 mężczyzn i 18 dzieci. W minionym roku wykonano 155 ręcznych drenaży limfatycznych, 326 masaży pneumatycznych, 1 609 wielowarstwowych bandażowań, 1 535 ćwiczeń fizycznych oraz 1 880 kontroli fizjoterapeutycznych. Działalność Poradni nie jest kontraktowana przez NFZ i jest finansowana ze środków własnych Towarzystwa.
Zespół Opieki Długoterminowej
Do opieki przyjmowani byli przewlekle chorzy (głównie starsze małżeństwa lub osoby mieszkające samotnie) w oparciu o pisemną prośbę chorego lub rodziny. W skład Zespołu wchodziły: dwie pielęgniarki i dwóch fizjoterapeutów oraz wolontariusze. W 2023 r. Zespół, obejmując swoją opieką 33 chorych, odbył 1 016 wizyt pielęgniarskich. Liczba ćwiczeń rehabilitacyjnych wyniosła 647. Zespół udzielił również 43 teleporady członkom Klubu dr Jana Deszcza. Działalność Zespołu nie jest kontraktowana przez NFZ i jest finansowana ze środków własnych Towarzystwa.
Opieka duszpasterska
Duszpasterz Hospicjum wspierał swoją posługą chorych i ich rodziny, wolontariuszy i pracowników. Ofiarowywał chorym, oprócz posługi sakramentalnej, dar obecności i rozmowy. Msze Św. sprawowane były w Hospicjum codziennie. Sprawował również Msze św. i nabożeństwa dla wolontariuszy oraz dla osób osieroconych. W dniach 22-24 września prowadził rekolekcje w Sanktuarium w Czernej/k. Krzeszowic dla wolontariuszy, pracowników i członków Klubu dr J. Deszcza. Podczas Spotkania Opłatkowego w dniu 17 grudnia 2023 r., Mszy św. przewodniczył Jego Magnificencja ks. prof. dr hab. Robert Tyrała Rektor Uniwersytetu Papieskiego Jana Pawła II, który po Eucharystii spotkał się z chorymi i ich rodzinami.
Zespół Wsparcia Opiekuna Chorego
Zespół Wsparcia Opiekuna Chorego w 2023 r. prowadził porady dla rodzin chorych jak i dla rodzin przeżywających żałobę. Były to zarówno porady indywidualne w domu hospicyjnym jak i porady telefoniczne. Odbyło się 406 spotkań. Osoby będące w żałobie korzystały z porad psychologa (241 porad telefonicznych i 108 wizyt indywidualnych) oraz radcy prawnego (18 porad indywidualnych).
Ośrodek Wolontariatu Hospicyjnego
W Hospicjum Stacjonarnym posługiwało w 2023 r. 101 wolontariuszy (w sumie 10 591 godzin). W Hospicjum Domowym posługiwało 8 wolontariuszy (478,5 godziny). 20 wolontariuszy służyło pomocą w pracach organizacyjno-biurowych i administracyjno-gospodarczych (3 979,5 godziny). W pracach biurowych i gospodarczych brało również udział 12 członków Klubu dr Jana Deszcza. W 2023 r. przyjęto do Zespołu 45 nowych wolontariuszy, 10 powróciło po przerwie. 19 osób poprosiło o przerwę, 23 zakończyło swoją posługę. Zmarło 3 wolontariuszy. Przez cały 2023 r. 25 wolontariuszy tworzących Hospicyjną Różę Różańcową wspierało Hospicjum modlitwą. Na rzecz Hospicjum św. Łazarza w 2023 r. działał także wolontariat pracowniczy. W jego ramach działali pracownicy firmy NOKIA (współpraca kontynuowana od 2022 r.). Ich pomoc polegała na wykonywaniu prac gospodarczych i porządkowych. Jesienią wkopywali cebulki żonkilowe w hospicyjnym ogrodzie. W okresie świątecznym obdarowali upominkami chorych. Odbyło się spotkanie online przedstawicieli Hospicjum z pracownikami Nokii, podczas którego została im przybliżona idea opieki hospicyjnej i wolontariatu. Pracownicy Nokii, wraz z zespołem fizjoterapeutów, zorganizowali zajęcia dla pacjentów, dając im chwile wytchnienia od trosk i choroby. Pracownicy firmy Shell wykonywali prace biurowe i porządkowe. Przez cały rok trwała akcja „Słodkie Czwartki” pracowników Teva. Pracownicy COMARCH, podobnie jak w minionych latach w okresie przedświątecznym, zrealizowali wiele potrzeb zgłoszonych przez Hospicjum. Podobne wsparcie, polegające na zakupie potrzebnych materiałów czy sprzętu do opieki nad chorym, już od wielu lat, ofiarowują także pracownicy Instytutu Nafty i Gazu.
W okresie od 22 maja do 30 czerwca odbył się kurs dla wolontariuszy opiekunów chorych, w którym uczestniczyło 35 osób, a ukończyło 28. Po rozmowie z psychologiem posługę podjęło 14 wolontariuszy.
Klub dr Jana Deszcza
Klub dr Jana Deszcza liczy 25 seniorów. Są to głównie wdowy i wdowcy, których bliskimi opiekowało się Hospicjum. W 2023 r. Klub spotykał się regularnie jeden raz w tygodniu na 2 godziny. Zajęcia Klubu odbywały się w większości w Hospicjum, ale również zwiedzano wystawy: na Wawelu wystawę „Jacob Mertens i malarstwo krakowskie około roku 1600”, w Muzeum Narodowym wystawę „Jan Matejko”, w Muzeum św. Brata Alberta w Igołomii, a także uczestniczono w zajęciach Muzeum Obwarzanka.
Wspólnie oglądano w kinie Sfinks filmy: Opiekun, Święty, Niebo nie może poczekać, Rodzina Ulmów. Odbywano spacery w miejskich ogrodach: spotkanie na Maledivach, tężnia nad Zalewem Nowohuckim, kawa w Ogrodzie Botanicznym. Członkowie Klubu są włączeni w pomoc osobom osieroconym poprzez wysyłanie korespondencji z kondolencjami oraz zaproszeniami na Msze św. za Zmarłych, które są odprawiane w ostatni piątek miesiąca. Przygotowują również wysyłkę zaproszeń na roczną Mszę św. za Zmarłych w Bazylice Ojców Franciszkanów, która w 2023 r. w odbyła się 24 listopada. Klub pomaga również w różnych pracach dla Hospicjum, zarówno biurowych i gospodarczych, w konferencjach, szkoleniach i innych wydarzeniach hospicyjnych. Podczas zajęć klubowych prowadzono dyskusje nad programem „Srebrna Małopolska”, „Kawa i nasze zdrowie” oraz uczestniczono w konkursach. Gośćmi klubowymi byli: ks. Stanisław Maślanka pierwszy kapelan Hospicjum, Siostra Miłosława ze Zgromadzenia Sióstr Karmelitanek Dzieciątka Jezus, przedstawiciel Stowarzyszenia „Mali Bracia Ubogich”, Lidia Jazgar wokalistka Zespołu Galicja. Klub wraz z wolontariuszami brał udział 21 maja w Pielgrzymce Służby Zdrowia na Jasną Górę, a także w wizycie studyjnej w Hospicjum bł. Bernardyny Jabłońskiej w Miechowie. Członkowie Klubu, tak jak w poprzednich latach, włączali się w prowadzone kwesty na rzecz Hospicjum podczas ślubów, koncertów i pogrzebów jak i w Wielkiej Kweście 1 Listopada. Członkowie Klubu nie tylko spotykają się w Klubie, ale również pomagają sobie nawzajem w różnych sprawach życiowych. W ubiegłym roku odeszły do Wieczności dwie Członkinie Klubu.
Działalność szkoleniowo – edukacyjna
W 2023 r. w TPCh „Hospicjum im. św. Łazarza” w zajęciach edukacyjnych brali udział studenci z 9 uniwersytetów i szkół wyższych, klerycy z Wyższego Seminarium Duchownego Archidiecezji Krakowskiej oraz Seminarium Zgromadzenia Braci Kapucynów, a także z 5 szkół policealnych. Staże, praktyki, zajęcia edukacyjne odbywali studenci kierunków: lekarskiego 61, pielęgniarstwo 199, fizjoterapia 165, psychologia 6. W ramach kształcenia opiekunów medycznych 15 osób odbywało praktyki z 5 jednostek edukacyjnych. 9 kleryków z Wyższego Seminarium Duchownego w Krakowie wspierało Hospicjum Stacjonarne oraz w ramach praktyki w jesieni 3 braci z Seminarium Zgromadzenia Braci Kapucynów. W ramach umowy z Małopolską Izbą Pielęgniarek i Położnych zajęcia dotyczące opieki paliatywnej odbyło w Hospicjum 30 pielęgniarek. W sumie liczba studentów z 17 placówek wyniosła – 472 studentów. W Hospicjum zbierano dane do prac magisterskich oraz naukowych. Staże do specjalizacji w ramach porozumień z Towarzystwem odbyło w 2023 r. 15 lekarzy. W 2023 r. rozpoczęta została jedna specjalizacja z medycyny paliatywnej. Zespół pracowników i wolontariuszy Hospicjum św. Łazarza zorganizował warsztat dla wolontariuszy hospicyjnych „Obecne formy wolontariatu hospicyjnego”. Towarzystwo współorganizowało VIII edycję konferencji OPIEKA PALIATYWNA I HOSPICYJNA – medycyna, humanizm, wolontariat „Opieka paliatywna u progu nowego otwarcia”. Lekarz Naczelny zorganizował dla personelu medycznego Hospicjów 3 szkolenia „Nowości w opiece paliatywnej”. Dla Stowarzyszenia Hospicjum Łódzkie zorganizowano wizytę studyjną. Pracownicy medyczni opublikowali 5 prac naukowych.
Zespół Pozyskiwania Środków i Promocji
Zespół prowadzi prace dotyczące promocji opieki hospicyjnej oraz pozyskiwania środków na działalność Towarzystwa. W swoich zadaniach ma również współpracę ze szkołami, których nauczyciele i uczniowie włączają się z pomocą w prowadzone kwesty, biorą udział w konkursach mających na celu wykonanie prac dla chorych (np. rysunek, stroik, kartka). Pracownicy i wolontariusze Hospicjum prowadzą w szkołach prelekcje dla uczniów na temat opieki nad osobami niepełnosprawnymi, starszymi i chorymi. Zbiórka Publiczna prowadzona przez Zespół przyniosła w 2023 r. kwotę: 1 466 111,54 zł, w tym: 26. edycja akcji Pola Nadziei zakończyła się wynikiem 654 741,64 zł. Podczas kampanii kwestowano przy 50 kościołach uzyskując kwotę 427 090,70 zł, w punktach usługowo-handlowych i hipermarketach – 23 817,43 zł, w 83 szkołach - 102 952,89, na 6 uczelniach wyższych - 17 941,86 zł. Zbiórki okolicznościowe prowadzone były podczas 213 pogrzebów – 401 000,87 zł i na 9 ślubach – 17 053,65 zł. Wielka Kwesta Listopadowa, która odbyła się przy 21 cmentarzach zaowocowała kwotą wynoszącą 303 554,66 zł.
Dary otrzymane w 2023 r. dla opieki hospicyjnej
W 2023 r. Hospicjum otrzymało w darze (163 protokoły darów) artykuły spożywcze na kwotę 47 727,14 zł, dary rzeczowe w kwocie 111 007,63 zł, w tym między innymi 7 koncentratorów tlenu, 6 łóżek, 2 wózki inwalidzkie, 7 telewizorów, 10 monitorów, 2 lodówki, 427 pampersów, 10 czajników elektrycznych, 920 kombinezonów ochronnych, 264 m tkaniny na prześcieradła, 75 ręczników, 20 kompletów pościeli.
Łączność z Członkami i Przyjaciółmi Towarzystwa
Hospicjum św. Łazarza może ofiarowywać wszechstronną opiekę medyczną i duchową chorym dzięki nieocenionej pomocy Członków i Przyjaciół, którzy finansowo, rzeczowo oraz angażując się w różne prace w domu hospicyjnym, wspierają dzieło hospicyjne. Łączność z Członkami Zwyczajnymi - 235 osób i Wspierającymi - 262 osoby oraz Przyjaciółmi Towarzystwa jest prowadzona przez Zespół ds. Zarządu, do którego należy również udział w zadaniach realizowanych przez Zarząd, w tym w opracowywaniu sprawozdań. W ciągu 2023 r. zmarło 7 członków zwyczajnych i 4 wspierających.
Nagrody i wyróżnienia
W 2023 r. Wolontariusze Hospicjum św. Łazarza zostali laureatami następujących nagród: 22 września, podczas gali plebiscytu „Miłosierny Samarytanin”, którego pomysłodawcą i organizatorem jest Wolontariat św. Eliasza, statuetkę „Samaritanus”, wyrażającą pomoc drugiemu w potrzebie odebrała dla Wolontariatu Hospicjum św. Łazarza Jolanta Stokłosa, 28 listopada, w konkursie ogłoszonym przez Krakowskie Forum Organizacji Społecznych, statuetkę Lidera Wolontariatu otrzymał wieloletni wolontariusz Pan Wojciech, 12 grudnia w Konkursie „Amicus Hominum”, ogłaszanym przez Województwo Małopolskie, w kategorii Działalność Społeczna wyróżniony został wieloletni wolontariusz Hospicjum św. Łazarza Pan Józef. 13 grudnia, wśród 37 organizacji pozarządowych, finansową pomoc w ramach akcji społecznej „Podzielmy się ciepłem”, która była organizowana w Krakowie już po raz siedemnasty, otrzymało Towarzystwo Przyjaciół Chorych „Hospicjum im. św. Łazarza” w kwocie 23 000 złotych. Sponsorami nagród byli MPEC SA, PGE, CEZ Skawina SA, KHK SA.
Grant „Pomoc opiekunom nieformalnym”
W 2023 r. Towarzystwo realizowało zadanie publiczne, współfinansowane ze środków Miasta Krakowa, „Pomoc opiekunom nieformalnym”. Wiedząc z doświadczenia Zespołu Opieki Długoterminowej, jak trudna jest opieka nad osobą ciężko chorą i jak trudne chwile przeżywa rodzina w sytuacji konieczności nagłego podjęcia opieki nad bliskim, którego stan zdrowia uległ drastycznemu pogorszeniu, pielęgniarki i fizjoterapeuci oraz wolontariusze od 15 września do 14 grudnia 2023 r. prowadzili Punkt Informacyjny. Opiekunowie nieformalni trzy dni w tygodniu mogli uczestniczyć w spotkaniach edukacyjnych (dwa razy w tygodniu po 2,5 godz.), na temat pielęgnacji oraz ćwiczeń rehabilitacyjnych i używania sprzętu.
Niezwykła organizacja; gorąco polecam! Świetna praca na rzecz zdrowia, pomocy społecznej i integracji. Wspaniali ludzie, ważna misja.
Fantastyczne zaangażowanie na rzecz pomocy innym. Organizacja jest wsparciem dla wielu potrzebujących. Warto wspierać!
Osobiście polecam tę organizację za ich ogromne serce i zaangażowanie w pomaganie potrzebującym. Praca wykonywana jest z pasją i oddaniem.