TERENOWY KOMITET OCHRONY PRAW DZIECKA

Opis głównych działań

Terenowy Komitet Ochrony Praw Dziecka w Częstochowie realizował w 2022r. Projekty: * Przemoc to zło, z którym możesz wygrać; * Jestem sobą, nie udaję; * Pomagamy im, aby oni mogli pomóc sobie; * Poznajmy się, swoje Miasto i swą Ojczyznę; * Prowadzenie Świetlicy Socjoterapeutycznej Dziupla; * Prowadzenie pięciu Punktów Nieodpłatnej Pomocy Prawnej przeznaczonych na udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej i świadczenie nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego oraz edukacji prawnej na terenie miasta Częstochowy w 2022r. Realizowaliśmy autorski projekt Przemoc to zło, z którym możesz wygrać. W ramach Projektu zorganizowaliśmy: * IX Miejską Konferencję Przemoc to zło, z którym możesz wygrać. Tworzenie inkluzywnej społeczności lokalnej, klasowej, szkolnej, * Konkurs plastyczny Kochaj, nie bij oraz * Warsztaty profilaktyczne i edukacyjne, wykłady i prelekcje. Wszystkie te działania miały za zadanie przeciwdziałanie przemocy w środowisku lokalnym, zwiększenie w społeczności lokalnej wiedzy na tematy związane z przemocą w różnych formach. Tematyka IX Miejskiej Konferencji Przemoc to zło, z którym możesz wygrać to tworzenie inkluzywnej społeczności lokalnej, klasowej, szkolnej i została dostosowana do bieżących potrzeb środowiska lokalnego. Istotną przyczyną tej modyfikacji była aktualna sytuacja w Mieście i napływ do częstochowskich szkół uczniów z Ukrainy, skutkujący powstawaniem trudnych sytuacji w szkolnej rzeczywistości. Celem było wskazanie możliwości współistnienia bezkonfliktowego osób pochodzących z różnych kultur, z określoną historią, w sytuacjach dnia codziennego. Konferencja odbyła się w Bursie Miejskiej przy ul. Prusa, w sali gwarantującą kameralność uczestnikom, większą skuteczność przekazu, ale to nieco ograniczyło planowaną liczbę uczestników do ok. 70 osób. W Konferencji wzięli udział przedstawiciele UM, MOPS, Klubu Entropia z I L.O. im. J. Słowackiego, nauczyciele i uczniowie szkół ponadpodstawowych, Polacy i Ukraińcy. Honorowym Patronem i uczestnikiem był Prezydent Miasta Częstochowy Krzysztof Matyjaszczyk. W czasie Konferencji zaprezentowany został uczestnikom wykład: Skąd się biorą konflikty? Rola nieświadomego stosowania rangi osobistej w procesach inkluzji społecznej, wygłoszony przez Zbigniewa Wieczorka, dr n. humanistycznych, pedagoga społecznego i mediatora, adiunkta w Katedrze Badań nad Edukacją Uniwersytetu Humanistyczno-Przyrodniczego im. Jana Długosza w Częstochowie. Następnie zebrani wzięli udział w warsztatach antyprzemocowych i antydyskryminacyjnych przeprowadzonych przez Agatę Wierny Pełnomocniczkę Prezydenta Miasta Częstochowy ds. równych szans. W szkołach i placówkach objętych Projektem przeprowadzony został Konkurs plastyczny „Kochaj, nie bij”, którego zwycięzcy otrzymali w czasie Konferencji dyplomy i nagrody, a ich prace trafiły na ekspozycję. Zostały też przeprowadzone warsztaty i prelekcje profilaktyczne i edukacyjne dla ok. 63 uczniów częstochowskich szkół nt.: * tolerancji, w celu zwiększenia wiedzy na tematy związane z przemocą i tolerancją, skutkami dyskryminacji, * podnoszenia świadomości prawnej młodzieży w celu przeciwdziałania przemocy i dyskryminacji, * praw człowieka i obywatela niezależnych od pozycji społ., pochodzenia i innych czynników. Ponadto w 2022r. Komitet przeprowadził warsztaty dla 235 osób nt. praw człowieka i obywatela w Polsce, organów ochrony prawnej, instytucji pomocowych, praw przysługujących cudzoziemcom przebywającym na terenie Polski, prawa oświatowego i możliwości kształcenia się cudzoziemców w częstochowskich uczelniach wyższych, znaczenia udziału obywateli w konsultacjach społ. i procesie stanowienia prawa, mediacji, cyberprzestępczości, przeciwdziałania narkomanii, praw społecznych, prawa karnego. W warsztatach wzięli udział uczniowie częstochowskich szkół ZS im. B. Prusa, ZSTiO im. S Żeromskiego, ZS im. J. Kochanowskiego, ZS im. Andersa, IX L.O. im. C.K. Norwida, członkowie Młodzieżowej Rady Bursy Miejskiej. Projekt z zakresu przeciwdziałania patologiom społecznym „Jestem sobą, nie udaję” został skierowany do uczniów częstochowskich szkół w wieku 8 - 18 lat, do dzieci i młodzieży zagrożonych niedostosowaniem społecznym w postaci uzależnień, przemocy, dyskryminacji. Liczba osób objętych zadaniem: ok. 20 dzieci zaangażowanych bezpośrednio, uczestniczących w wycieczce i ok. 90 uczestników prelekcji. Rodzaj i zakres zrealizowanych zadań w ramach Projektu: * organizacja specjalistycznych dyżurów interwencyjno - wspierających pedagoga/terapeuty/prawnika w TKOPD stanowiących wsparcie specjalisty w rozwiązywaniu problemów wychowawczych, trudnych sytuacji rodzinnych, społecznych; 22h.; * organizacja 10 zajęć warsztatowych z zakresu budowania poczucia własnej wartości, komunikacji interpersonalnej, asertywności, opanowywania emocji i właściwych sposobów ich wyrażania; * organizacja 8 prelekcji profilaktycznych specjalisty w celu kształtowania wiedzy nt. szkodliwości alkoholu, papierosów, narkotyków i innych substancji psychoaktywnych; dla ok. 110 osób; * Profilaktyka poprzez sztukę polegała na wykonywaniu prac m.in. z papieru metodą scrapbooking, przygotowywaniu kart okolicznościowych (na Wielkanoc, Boże Narodzenie, Dzień Matki, Dzień Ojca) i inne; * zorganizowano konkurs plastyczny z nagrodami: „Moja pasja – moją siłą”, nagrodzono 3 os.; * odbyły się wyjścia do instytucji kultury, kina, teatru; * zorganizowano zajęcie ruchowe w postaci mini-treningu jogi w celu promocji zdrowego stylu życia; * zorganizowano wycieczkę autokarową edukacyjno – integracyjną z udziałem dzieci i rodziców z rodzin z zaburzonym i relacjami; wycieczka do Alpakarni odbyła się w dn. 23.12.2022r.. Dzieci obserwowały i karmiły zwierzęta, brały udział w ekologicznych warsztatach. * zorganizowano zajęcia artystyczne tematycznie związane z profilaktyką; * zorganizowano imprezy integracyjne z udziałem dzieci, rodziców i wolontariuszy z Bursy Miejskiej; * zorganizowano spotkanie z pedagogiem szkolnym w celu wskazania możliwości zdobycia tego zawodu, powinności i możliwości pedagoga. * Przygotowano materiały informacyjne promujące podejmowane działania. Projekt Pomagamy im, aby oni mogli pomóc sobie obejmował trzy główne działania. Pierwsze z nich to organizacja cyklicznego już na terenie dzielnicy Raków Pikniku, a drugie to wycieczka integracyjno – edukacyjna dla dzieci i rodziców, trzecie to imprezy integracyjne dla dzieci i ich rodziców. * Piknik charytatywny odbył się w dn. 31.12.2022r. przy Al. Pokoju 12 w i przed siedzibą Komitetu. Dla uczestników Pikniku zapewniono wsparcie w postaci żywności, a także artykułów czystościowych i odzieży. Odbiorcami pomocy byli gł. ludzie starsi, w wieku ok. 80 lat, z których ok. 30 osób, to Ukraińcy. * Drugie z zaplanowanych działań to wycieczka autokarowa do Krasiejowa dla 39 osób w dn. 24.10.2022r., gdzie uczestnicy skorzystali z atrakcji Parku Rozrywki, otrzymali gorący obiad, byli ubezpieczeni, mieli zapewnioną opiekę wychowawców. W wycieczce wzięło udział 5 uczniów Szkoły Specjalnej przy ul. Łukasińskiego, dzieci ze świetlicy Dziupla, podopieczni Komitetu i rodzice. Najpierw uczestnicy gromadzili materiały nt. miejsc w Polsce poprzez m.in. wertowanie Internetu, konkursy i zabawy. Wybór miejsca wycieczki – do Krasiejowa i atrakcji, to był kolejny etap działań. Podsumowaniem wycieczki był konkurs wiedzy i plastyczny dla dzieci najmłodszych. Po wycieczce sporządzono wpis do Kroniki dokumentujący przebieg wyjazdu. * Trzecie działanie, to zorganizowanie imprez integracyjnych okolicznościowych z udziałem dzieci i ich rodzin. Dzieci przygotowały występy artystyczne, laurki, Komitet poczęstunek, oprawę plastyczną i muzyczną. Spotkanie wigilijne w dn. 22.12.2022r. przygotowane przy pomocy matek było okazją do zacieśniania więzi rodzinnych i pokazania atrakcyjnych form spędzania czasu przez dzieci i dorosłych, do zacieśniania relacji Komitetu z podopiecznymi, z ich rodzinami. Z uwagi na inflację i wysokie koszty art. żywnościowych musieliśmy dostosować ilość spotkań okolicznościowych, ich formę i liczebność uczestników do możliwości finansowych. Poznajmy się, nasze Miasto i Ojczyznę to Projekt skierowany do dzieci i młodzieży w wieku od 10 do 19 lat. W Projekcie uczestniczyli podopieczni TKOPD oraz uczniowie częstochowskich szkół wskazani jako młodzież z zaburzonym zachowaniem, pochodząca z rodzin ubogich, z przejawami demoralizacji i zagrożona uzależnieniem oraz młodzież nie wykazująca zaburzeń zachowania i nie sprawiająca kłopotów wychowawczych. Podstawowe zadanie, a mianowicie współdziałanie w stworzeniu dzieciom właściwych warunków do prawidłowego rozwoju w celu przeciwdziałania przejawom patologii społ. i uzależnieniom oraz promowanie zachowań prozdrowotnych, stworzenie dzieciom możliwości udziału w różnych formach aktywności fizycznej, promowanie aktywnego i zdrowego stylu życia wśród młodego pokolenia, poszerzanie wiedzy nt. historii swojej dzielnicy, Miasta i atrakcji turystycznych Ojczyzny, zostało zrealizowane. Podobnie jak i rozwijanie aktywności fizycznej, indywidualnej kreatywności i właściwego rozumienia i stosowania zasad fair play. Umożliwiliśmy dzieciom i młodzieży udział w: * zajęciach zorganizowanych, * wycieczce turystyczno - krajoznawczej, * spacerach po okolicy, * konkursach wiedzy krajoznawczej i sprawnościowych z nagrodami. W czasie uczestnictwa w Projekcie poszerzono wiedzę beneficjentów o Częstochowie i Ojczyźnie, zwracaliśmy uwagę na wpajanie adresatom właściwych wzorców zachowań, na bezpieczeństwo i wyrównywanie szans oraz zapobieganie wykluczeniu społecznemu dzieci ze środowisk defaworyzowanych społecznie. Wspólny wyjazd młodzieży i ich rodziców spełnił zadanie integracji. W czasie zajęć promowano postawy fair play i przekazywano wiedzę w czasie pogadanek na temat szkodliwości substancji uzależniających. Zajęcia warsztatowe, pogadanki poprzedzające zajęcia w terenie, nt. zasad kulturalnego zachowania się w miejscach publicznych zostały połączone z konkursem promującym właściwe zachowania. Pogadanka nt. zasad bezpieczeństwa na wycieczkach, rajdach, na mieście podczas zajęć terenowych stanowiła ostatni etap przygotowania uczestników do wyjścia w teren. W dn. 1.12.2022r. odbyła się wycieczka autokarowa do Muzeum Górnictwa Węglowego w Zabrzu do Kopalni Guido, gdzie uczestnicy poznawali historię Kopalni, wydobywania kopalin, zwiedzali ekspozycje, odbyli podziemny spacer po Kopalni, płynęli najdłuższym w Europie podziemnym spływem w Sztolni Królowej Luizy, oglądali narzędzia i maszyny górnicze, a przewodnik opowiadał im o pracy w w kopalni. W czasie wycieczki autokarowej uczestnicy otrzymali dwudaniowy obiad, została wykupiona polisa ubezpieczeniowa, zapewniona opieka wychowawców. Wykorzystywaliśmy do innej aktywności fizycznej dzieci boiska szkolne, stadion RKS Raków, okoliczne place zabaw i rekreacji ruchowej. Konkursy z drobnymi nagrodami stanowiły element motywujący do aktywności i stosowania zasad fair play. Na zakończenie opracowano materiały podsumowujące i dokonano wpisu do kroniki TKOPD. W Projekcie wzięli udział rodzice wychowanków, co miało na celu tworzenie właściwego wzorca spędzania czasu wolnego z dzieckiem i poprawy relacji rodzinnych. Świetlica Socjoterapeutyczna „Dziupla”. Świetlica Socjoterapeutyczna „Dziupla” od 1.09.2007r. funkcjonuje w siedzibie TKOPD przy Al. Pokoju 12. Świetlica zapewnia: * Pomoc w nauce, w odrabianiu lekcji, w korzystaniu z internetu, z zasobów bibliotecznych świetlicy, z wiedzy wychowawców i wolontariuszy, * Zajęcia zorganizowane z wykorzystaniem komputerów i internetu oraz sprzętu muzycznego, rtv, DVD, gry, zabawek, artykułów papierniczych i innych. * Zajęcia edukacyjne, plastyczne, muzyczne, taneczne, komputerowe, turystyczne, rekreacyjne, sportowe i inne, zależnie od oczekiwań wychowanków. Zajęcia ukulturalniające realizowane były poprzez udział w projekcjach filmowych i spektaklu teatralnym Czerwony Kapturek oraz poprzez zwiedzanie muzeów i wystaw, * Prowadzenie dożywiania wychowanków w postaci podwieczorków składających się z kanapek, ciasta, owoców, słodyczy, napojów zimnych i gorących. W czasie wycieczek wychowankowie otrzymali gorący posiłek, otrzymali też wsparcie w postaci artykułów żywnościowych i odzieży przekazywanych im bezpośrednio, * Imprezy okolicznościowe z poczęstunkiem. Wychowankowie i ich rodziny uczestniczyli w imprezach okolicznościowych, urozmaiconych konkursami i zabawami, występami dla gości, poczęstunkiem oraz wręczeniem paczek ze słodyczami. Ważnym spotkaniem przygotowywanym z udziałem rodziców było spotkanie wigilijne w dn. 22.12.2022r.. Z okazji Mikołaja wychowankowie byli na spektaklu Czerwony Kapturek w dn. 6.12.2022r.. * Wsparcie w wyposażeniu do szkoły oferowane w ramach akcji Plecak. * Zajęcia ruchowe, rekreacyjne i sportowe w terenie, spacery, wędrówki i poznawanie okolicy. Wprowadzone zostały zajęcia z elementami jogi, gry i zabawy zręcznościowe, ćwiczenia rekreacyjne na placach zabaw, boiskach szkolnych. Wykorzystywaliśmy posiadaną literaturę i internet oraz wiedzę wychowawców i wychowanków. * Zajęcia terapeutyczne m.in. odgrywanie sytuacji i emocji, biblioterapię, rysunek terapeutyczny, ludoterapię, trening interpersonalny, ćwiczenie konstruktywnych zachowań w kontaktach międzyludzkich, warsztaty asertywności i wsparcie pedagoga w razie zaistnienia potrzeby. Zajęcia były dostosowywane do aktualnych potrzeb i zgodnie z nimi oferowane wychowankom. * Zajęcia turystyczno - krajoznawcze. Poznawanie Miasta, jego historii, ciekawych miejsc w kraju. W ramach tych zajęć wychowankowie zapoznawali się z historią i topografią Miasta, zwiedzali parki, muzea, obiekty sportowe, zobaczyli ważne miejsca, pomniki i inne. Odbyły się konkursy wiedzy, konkursy plastyczne. Wychowankowie uczestniczyli w wycieczce do Jura Parku w Krasiejowie w dn. 24.10.2022r., gdzie podziwiali największe modele dinozaurów, korzystali z atrakcji typu ścieżka z dinozaurami, Tunel Czasu, Pawilon Paleontologiczny, Prehistoryczne Oceanarium, Park Rozrywki oraz multimedialne muzeum Park Nauki i Ewolucji Człowieka. W dn. 1.12.2022r. odbyła się wycieczka autokarowa do Muzeum Górnictwa Węglowego w Zabrzu i do Kopalni Guido, gdzie wychowankowie poznawali historię Kopalni, wydobywania kopalin, zwiedzali ekspozycje, odbyli podziemny spacer po Kopalni, płynęli najdłuższym w Europie podziemnym spływem w Sztolni Królowej Luizy, oglądali narzędzia i maszyny górnicze, a przewodnik, były górnik, opowiadał im o pracy w w kopalni. Wycieczka do Alpakarni odbyła się w dn. 23.12.2022r.. Dzieci obserwowały i karmiły zwierzęta, brały udział w ekologicznych warsztatach. W czasie wycieczek autokarowych uczestnicy otrzymali dwudaniowy obiad, została wykupiona polisa ubezpieczeniowa, zapewniona opieka wychowawców. * Kształtowanie właściwych postaw wychowanków poprzez pogadanki, konkursy dotyczące m.in. stosowania właściwych norm i zasad społ., zasad kultury w codziennym życiu, patriotyzmu, tolerancji i inne. Pogadanki nt. bezpieczeństwa i zasad kulturalnego zachowania poprzedzały każdą wycieczkę autokarową. * Wsparcie rodziny i wychowanków poprzez pomoc, w tym pomoc w rozwiązywaniu problemów wychowawczych, prowadzenie rozmów indywidualnych z wychowankami i rodzinami, pogadanki, analiza możliwości, zdolności i zainteresowań wychowanków. * Realizacja Programu profilaktycznego Program profilaktyczny miał na celu wspieranie wychowanka we wszechstronnym rozwoju, ukierunkowane na osiągnięcie pełni dojrzałości fizycznej, emocjonalnej, intelektualnej, społecznej i duchowej, ograniczanie używania środków psychoaktywnych oraz zapobieganie zachowaniom ryzykownym wychowanka i w jego środowisku rodzinnym, wspieranie wychowanka i jego rodziny w rozwiązywaniu problemów wychowawczych, rozwojowych i rodzinnych, prowadzenie terapii indywidualnej z dzieckiem. Prowadziliśmy działania z zakresu opieki, wychowania i profilaktyki. W zakresie profilaktyki uświadamialiśmy wychowankom zagrożenie typu środki psychoaktywne, sekty, przemoc, odbyły się pogadanki i rozmowy indywidualne na te tematy. Objęliśmy szczególnymi działaniami wychowanków, półsieroty, pozostające pod opieką ojca, babci i ciotki. Zachowanie starszego z braci, zagrożenia szkolne zw.z nauką i zachowaniem, wymagało indywidualizacji pracy oraz kontaktu z opiekunami. Konieczne było kszt. właściwych relacji między braćmi, wyeliminowanie wzajemnej agresji, poprawa relacji w rodzinie. Kładliśmy nacisk na dbałość o zdrowie, na kszt. nawyków higienicznych, prawidłowego odżywiania, na aktywne formy spędzania czasu wolnego, zwłaszcza poprzez aktywność ruchową podczas zajęć rekreacyjnych, turystycznych, wycieczek. W czasie zajęć z komputerem przestrzegaliśmy przed zagrożeniami w sieci, kontrolowaliśmy korzystanie z internetu przez wychowanków. Zajęcia prowadzone były przez terapeutę patologii zachowań, mediatora rodzinnego, pedagoga szkolnego z wyższym wykszt. magisterskim, specjalistę z zakresu edukacji i rehabilitacji osób z niepełnosprawnością, trenera umiejętności społ. i edukacji włączającej. Prowadzenie pięciu Punktów Nieodpłatnej Pomocy Prawnej przeznaczonych na udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej i świadczenie nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego oraz edukacji prawnej na terenie miasta Częstochowy w 2022r. Komitet zapewnił w Mieście Częstochowa w 2022r. funkcjonowanie od poniedziałku do soboty włącznie 5 Punktów Nieodpłatnej Pomocy Prawnej i Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego, w tym mediacji, prowadzonych na zlecenie Gminy Miasta Częstochowy. Wszystkie Punkty funkcjonowały przez 4 godziny dziennie przy ul. Nowowiejskiego 26 w godz.7.30 – 11.30, ul. Nowowiejskiego 26 w godz. 11.30 – 15.30, Al. Pokoju 12 w godz. 7.30 – 11.30, przy ul. Worcella 22 w godz. 11.00 – 15.00 i przy ul. Worcella 22 w godz. 11.00 - 19.00. W każdym tygodniu świadczono pomoc w wymiarze 20h w każdym Punkcie. Mediator udzielił pomocy 42 osobom. W Radio Złote Przeboje w programie porannym w niedziele wystąpił kilkukrotnie mediator Komitetu z prelekcją nt. mediacji jako pozasądowego sposobu rozwiązywania sporów, z informacjami nt. historii mediacji, z promocją mediacji prowadzonych w ramach zadania nieodpłatnej pomocy. Przewidywana w Ofercie Projektu pomoc w liczbie ok. 1300 - 1500 interesantów została znacząco przekroczona, gdyż udzielono 2093 porad. Zrealizowaliśmy liczba godzin porad w ilości 5040h płatnych i ok. 1177h społecznych. Edukacją prawną prowadzoną bezpośrednio w postaci warsztatów i prelekcji objęto nie mniej niż 295 osób, w tym m.in. nt. mediacji 23 studentów UH-P im. J. Długosza, nt. praw czł., obywatela, zasad społ. obywatelskiego, znaczenia konsultacji społ. w stanowieniu prawa ok. 163 osób. W warsztatach edukacyjnych prowadzonych przez prawnika i dot. cyberprzestępczości, praw społ., przeciwdziałaniu narkomanii, prawa karnego i zawodu prawnika wzięły udział ok.102 osoby. W ramach edukacji prawnej podjęliśmy aktualną tematykę tworzenia społeczności inkluzywnej w zw. z napływem uchodźców. Konferencja dot. tego zagadnienia odbyła się 20.12.2022r. i obejmowała część edukacyjną teoretyczną w postaci wykładu dr Z. Wieczorka: Skąd się biorą konflikty? Rola nieświadomego stosowania rangi osobistej w procesach inkluzji społecznej oraz część praktyczną w postaci warsztatów edukacyjnych antydyskryminacyjnych i antyprzemocowych prowadzonych przez Pełnomocniczkę Prezydenta ds. równych szans. Odbiorcami byli głównie uczniowie częstochowskich szkół, Polacy i Ukraińcy, w liczbie ok. 70 osób. Gościem i Patronem Honorowym był Prezydent Miasta Częstochowy. Z edukacji prawnej prowadzonej poprzez media społecznościowe skorzystało ok. 202 osób. Zamieszczane były na stronach fb Komitetu materiały edukacyjne przygotowane przez prawników w oparciu o bieżące potrzeby. Znaczącą grupę objętą pomocą i edukacją prawną stanowili Ukraińcy w liczbie nie mniejszej niż 300 osób. W grupie tej są Ukraińcy uczniowie częstochowskich szkół, którzy w dn. 13.05.2022r. wzięli udział w warsztatach edukujących nt. praw czł., obywatela w RP, instytucji pomocowych, praw przysługujących cudzoziemcom przebywającym w Polsce, prawa oświatowego i możliwości kształcenia się cudzoziemców w częstochowskich szkołach wyższych, praw i obowiązków obywatelskich w Polsce. W sumie działaniami edukacyjnymi objęliśmy w 2022r. ok. 800 osób, m.in. uczniów częstochowskich szkół, członków klubu seniora, uchodźców, studentów. W liczbie tej nie ujęto klientów i ich bliskich, z którymi też była prowadzona edukacja prawna w formie bezpośredniej.. W 2022r. poszerzyliśmy zakres odbiorców o osoby niepełnosprawne, zwłaszcza z dysfunkcją wzroku i w podeszłym wieku i cudzoziemców. .W okresie od 02/22r. do 30.05.22r. kierowane były do grupy 81 uchodźców informacje o nieodpłatnej pomocy, przekazywane informacje w języku ukraińskim, udzielana była bieżąca pomoc prawna i doradztwo. Przygotowano materiały edukacyjne, którym nadano postać wydawnictwa drukowanego oraz zapisu elektronicznego na CD. Także prowadzono akcję edukacyjną poprzez zamieszczenie materiałów i porad na stronie fb Zleceniodawcy i członków Stowarzyszenia.